Bitte lesen Sie folgende Informationen zum Widerruf einer Bestellung aus unserem Shop.

Widerrufs- und Rückgabebelehrung

Der Besteller hat als privater Kunde ein gesetzliches Widerrufsrecht, das es ihm ermöglicht, innerhalb einer Frist von 14 Tagen seinen Auftrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Weiterhin hat der Besteller als privater Kunde ein Rückgaberecht von 14 Tagen. Dies gilt nicht für Waren, die speziell auf die Bestellung hin gefertigt oder komplettiert worden sind, also Sonder- oder Einzelanfertigungen (z.B. Kondenstrockner für Festinstallation usw.). Die Rückgabefrist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung.

Der Widerruf oder das Rückgabeersuchen muß keine Begründung enthalten und schriftlich per Brief, per Telefax, per eMail oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufes oder des Rückgabeersuchens per Brief an Otto Richter GmbH, Seelenbinderstr.80, 12555 Berlin, per Telefax an 030/65661112 oder per eMail an info@feuchteklinik.de oder die rechtzeitige Absendung der Ware an vorstehende Anschrift. Paketversandfähige Waren sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Waren (z.B. sperrige Güter) werden nach dem Rücknahmeersuchen beim Besteller abgeholt. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs oder einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Kann der Besteller die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muß er uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie dem Besteller etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im übrigen kann der Besteller die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.